Кто такие асессоры Google
и как они оценивают контент на вашем сайте?

Качественный контент на сайте — больше не преимущество. Теперь это ключевое условие, на котором Google готов пускать сайты в выдачу. Требования поисковых алгоритмов с каждым обновлением заставляют напрячься. Чего стоит только «новичок» — самообучающийся алгоритм BERT, который умеет понимать разговорную речь, рассматривает слова в контексте и которого уже назвали убийцей SEO. Мы упоминали о нем в статье «Как менялся онлайн-маркетинг в 2019 году».

Контент на сайтах оценивают не только роботы, но и люди — асессоры Google. Что зависит от их оценки, как сделать, чтобы сайт им понравился и почему это так важно, читайте в статье.

Кто такие асессоры?
Как они работают?

Асессоры Google оценивают качество страниц и целых ресурсов по параметрам, которые не поддаются количественному измерению и которые пока не могут оценить поисковые роботы. Оценка асессора влияет на ранжирование сайта в поисковой выдаче.
Оценки, поставленные людьми, анализируют специалисты по big data. Они находят косвенные признаки качественного контента и берут их как основу для обновления алгоритмов.
Критерии для оценивания прописаны в специальном руководстве. Этот документ, как и сами алгоритмы Google, периодически обновляется. Последние апдейты вышли в мае и сентябре 2019 года. Давайте на их примере разберемся, что хотят увидеть на вашем сайте асессоры.

Что менялось в руководстве
для асессоров в течение 2019 года?

Майские изменения были незначительными. Они коснулись качества страницы и показателей E-A-T (экспертность, авторитет, доверие). Google отвел главную роль именно качеству страницы. Параметр E-A-T стал второстепенным, но остался в руководстве.

Также изменились требования к межстраничным объявлениям. В руководстве указали их основные критерии:

  • они не должны мешать просмотру основного контента;
  • на объявлении должны быть хорошо различимые кнопки, которые позволяют его закрыть;
  • у пользователя не должно возникать впечатление, что просмотреть основной контент страницы можно, только перейдя по ссылке в объявлении.

Эти требования остались и в новейшей версии руководства для асессоров, и важно их придерживаться.
Также Google ожидает от асессоров, что они будут проверять информацию, представленную в статьях на сайте. Для этого предлагается использовать авторитетные источники информации по теме, профильные форумы и отзывы.
Сентябрьское обновление затронуло в основном YMYL-страницы на сайтах.

Что такое YMYL
и почему к этому столько внимания?

Аббревиатура YMYL расшифровывается как Your Money or Your Life («ваши деньги или жизнь»). То есть это информация, которая может серьезно повлиять на жизнь и здоровье пользователя. Для YMYL-страниц установлены самые жесткие требования к качеству контента, его количеству и другим его параметрам.

Обратите внимание, что под категорию YMYL попадают не сайты в целом, а отдельные страницы, в частности те, на которых пользователь совершает транзакции или другие взаимодействия.

На сайтах определенной тематики YMYL-страниц может быть большинство. Это касается следующих тем:

  • новости и события в сферах бизнеса, науки, медицины, высоких технологий;
  • правовые вопросы (изменения в налоговом, семейном и другом законодательстве);
  • финансы и покупки. Советы по управлению финансами, информация о банках и финансовых сервисах, страницы для переводов онлайн. К этой группе относятся и страницы категорий в интернет-магазинах;
  • здоровье и вопросы безопасности. В эту категорию входят сведения о лекарствах, советы для здоровья, информация о врачах и клиниках.
Исчерпывающего перечня YMYL-тем Google фактически не предоставляет. Во многих случаях асессору нужно будет опираться на собственные суждения.
Поскольку от содержания YMYL-страниц зависит здоровье и финансовое благополучие пользователей, Google требует, чтобы для каждой страницы и сайта в целом было ясно, кто отвечает за содержание контента на нем. Это может быть компания, организация, физическое лицо или группа лиц.

Если в создании и публикации контента участвует несколько человек, за его содержание отвечает компания — собственник сайта. Поэтому любая неточная или неполная информация о товаре, услуге может обернуться для сайта потерей позиций.

Владельцы сайта могут быть в договорных отношениях с авторами контента (копирайтерами, журналистами). В этом случае за содержание и достоверность и точность информации несут собственники сайта.

Репутация сайта и ответственность за контент

Google требует от асессоров проверять достоверность и точность информации, репутацию сайта. Для этого могут использовать:

  • отзывы на Google maps и других ресурсах,
  • рейтинги,
  • публикации в СМИ,
  • интервью и публикации экспертов в определенной сфере.
Если на вашем сайте есть блог, убедитесь, что его авторы действительно эксперты в определенной сфере или постоянно консультируются со специалистами. Особенно это важно для медицинской, финансовой и юридической тематики.
Страница YMYL-категории получит высокую оценку асессоров, если:

  • она содержит достаточное количество качественного контента (например, статья полностью раскрывает тему, содержит качественные релевантные фото и видео);
  • все ее функции работают корректно (например, товар добавляется в корзину);
  • информация на ней точная и имеет высокий показатель E-A-T (полные сведения о товаре, актуальная информация о законодательстве);
  • информация на странице помогает находить и заказывать качественные товары или услуги;
  • для страницы и сайта в целом понятно, кто несет ответственность за содержание (обязательно должны быть страницы о нас, о компании, контакты, правила обслуживания клиентов или аналогичные им).

Примеры качественных страниц от Google

В руководстве для асессоров Google приводит несколько примеров качественных страниц с объяснениями.
Как вы видите, оценку проходят разные типы страниц, и описанные в руководстве принципы справедливы для онлайн-сервисов, новостных и даже юмористических сайтов.

Итоги

Обновления в руководстве для асессоров Google в большей или меньшей мере коснутся большинства сайтов. Чтобы оставаться в топе выдачи, убедитесь, что все YMYL-страницы вашего сайта отвечают нескольким критериям:

  • дают полную, актуальную и точную информацию о товаре, услуге, важной для пользователя теме;
  • все функциональные элементы страницы правильно отображаются и работают без сбоев;
  • на сайте есть информация о компании или лицах, которые отвечают за его контент;
  • у компании или автора контента положительная репутация среди коллег и клиентов;
  • контент помогает принимать эффективные решения, заказывать качественные товары и услуги.

Если ваш сайт уже соответствует этим требованиям, ужесточение критериев оценки вас не коснется. Но если какой-то из пунктов вызывает сомнения, лучше всерьез взяться за улучшение контента и сайта в целом.

Если нужна помощь, наши авторы и редакторы справятся с этим быстро и качественно. Узнайте больше о том, как мы создаем контент для бизнеса.
Подписывайтесь на наш контент!
Каждый месяц наши подписчики получают интересные дайджесты от диджитал-экспертов
Пишите, звоните — мы очень любим общаться:

info@content.ua
+380 (96) 274 32 65
Все права защищены: Content ® UA
2020
Made on
Tilda